Motivación: Motor estratégico para la resiliencia institucional en entornos postpandemia

Abstract

La pandemia de COVID-19 transformó radicalmente las dinámicas laborales y reveló la
vulnerabilidad de las instituciones ante crisis globales. En este escenario, la motivación laboral
emerge como un recurso estratégico para sostener la productividad, la cohesión interna y la
capacidad de adaptación. Este estudio parte de la premisa de que la motivación, es un pilar
fundamental que influye directamente en la resiliencia institucional. El objetivo central es
identificar y analizar los mecanismos mediante los cuales la motivación impacta la capacidad de
las organizaciones para adaptarse a escenarios de alta incertidumbre, combinando marcos teóricos
consolidados con evidencia empírica contextualizada al entorno postpandemia.
Se aplicó una metodología de diseño mixto, integrando análisis documental, entrevistas
semiestructuradas y encuestas estructuradas dirigidas a profesionales del sector este del país. La
fase cualitativa permitió explorar percepciones y narrativas sobre la motivación y su vínculo con
la resiliencia, mientras que la fase cuantitativa midió correlaciones y patrones de asociación
mediante análisis estadístico. Los datos cualitativos se codificaron temáticamente, identificando
dimensiones clave para el fortalecimiento motivacional en contextos de cambio.